Olá pessoal do fórum, eu já tive uma conta neste fórum há uns anos, mas não tenho vindo aqui desde há muito tempo.
Infelizmente, o motivo que me traz aqui não é o melhor :( e é até um motivo muito embaraçante para mim como braguista :S
Acontece que eu e a minha namorada sportinguista fomos fazer uma visita ao estádio. Mas o "guia" que nos conduziu à visita não tinha claramente nenhuma competência para aquilo, e quase insultou a minha namorada quando soube que ela era sportinguista :S
Fiquei muito triste com estes acontecimentos e decidi escrever uma carta à direcção do Braga, à qual ainda espero uma resposta.
Queria que lessem esta carta e que dessem a vossa opinião. Eu acho que não devíamos deixar passar estas coisas em claro, porque um clube como o Braga e um estádio como o Axa mecerem muito melhores funcionários que aquele que nos guiou.
Transcrevo aqui a carta enviada via e-mail:
Boa noite Direcção do Sporting Clube de Braga,
Queria começar por vos felicitar a todos pelo excelente trabalho que têm vindo a desenvolver pelo clube do meu coração e da nossa cidade.
O propósito desta carta é informar-vos de uma situação que achei muito desagradável e que não é em nada compatível com a classe e prestígio deste clube.
Refiro-me a uma visita guiada ao estádio Axa, feita no dia 10 de Maio de 2011 pelas 15h15, na qual participei eu e a minha namorada, que é afecta ao Sporting Clube de Portugal e escolheu esse clube por ela própria, resistindo a imensas vagas de tentativas de persuação a mundanças para outros clubes ao longo da sua vida.
Ora, o guia que nos acompanhou mostrou pouco ou nada saber sobre a história do nosso clube, para além de ter um discurso muito repetivivo e se apresentar nitidamente mal-disposto e com vontade de acabar a visita o mais rápido possível. Até aí ainda era tolerável o comportamento deste homem, mas deixou de o ser quando o mesmo soube que a minha namorada era afecta ao Sporting. Começou logo por dizer repetitivamente que isso estava mal e que "as pessoas só escolhem os três grandes". Depois perguntou qual era o clube dos pais dela, e baseou-se na resposta de que um dos parentes era do Sporting para dizer que ela foi "influenciada" e chegando mesmo a dizer que a rapariga se regeu por uma "escolha limitada" baseada nos "três grandes", quando na verdade ela escolheu o clube até antes de saber os clubes dos seus pais. Depois disto, passou o resto do tempo da visita a gabar-se de ser um "humanista" e de não poderem apontar defeito algum aos seus argumentos, não nos revelando absolutamente informação nenhuma acerca do estádio que visitavamos. Dizia ser um "estudioso" e um "psicólogo" e afirmava saber perfeitamente qual era "o caso dela", julgando-a descaradamente e reduzindo-a a um dos "casos" que ele tanto dizia estudar e fazendo-a sentir-se pouco ou nada à vontade com a visita.
Enfim, chegado o fim da visita, ainda não tínhamos visto os balnearios do braga. Perguntamos-lhe se poderíamos ir e ele respondeu que nunca tinha lá ido e que não se podia ir lá. Contudo, tanto a minha namorada como um colega nosso já viram o balneario do braga noutras visitas.
Esta visita, feita à pressa e com pouca ou nenhuma informação, ficou muito áquem do que esperávamos. Para além de criar um conflito com o clube ao qual a minha namorada é afecta, o guia não soube responder a praticamente nenhuma das nossas perguntas, alegando às vezes que era uma "boa pergunta"...
Achamos que um clube da envergadura do S.C.Braga, e com um palco da qualidade e beleza do estádio Axa, merecia ter guias muito mais qualificados, e que não afastassem nem julgassem as pessoas só porque elas são de outro clube.
Espero que tomem medidas em relação a este caso, e peço desculpa pelo incómodo.
Desejo-vos uma boa continuação de um grande trabalho, e que o S.C.Braga continue a crescer e a afirmar-se no futebol português. O Céu é o limite!
Com os melhores cumprimentos, de um adepto incondicional;
José Nuno dos Santos Gomes
Boa! São estas atitudes que têm de ser mostradas a quem de direito. Se nós não estamos satisfeitos temos de tentar mudar, alterar o que está mal. Também mostrei o meu desagrado pela maneira que o SCB nos tratou com a viagem à Irlanda. Mas falando do conteúdo do tópico, com a crise financeira mandaram a que estava responsável pelas visitas guiadas embora; uma excelente profissional, muito conhecedora do nosso Clube, para além de ser uma simpatia de pessoa! E ao ler este testemunho, fiquei contente por saber que quem ficou a tomar conta do cargo não está a servir da melhor maneira os clientes.
Eu fui fazer esta visita no verão do ano passado com um grupo de amigos, para conhecer o interior do estádio e aquelas áreas mais reservadas como os balneários, zona vip, sala de conferências de imprensa etc e também não gostei nada da maneira como fui atendido.
O senhor (não sei se é o mesmo) falava de uma maneira muito "tosca" e via-se que não estava muito bem preparado. Estavam lá uns franceses, alemães, e ingleses e ele de estrangeiro só sabia falar francês e muito mal. Tu ainda tiveste mais azar porque não foste sequer aos balneários.
É óbvio que isto não deixa uma imagem muito boa a quem é de fora e nos visita...
Ainda há muito amadorismo no clube, infelizmente...
O que o gajo disse sobre a tua namorada e o Sporting não é mentira, se o disse com correcção não vejo mal nenhum em dizer isso ;D
Obviamente que ele tem é que falar do estádio e da historia do Braga o resto deve se abster de comentários.
Já fiz essa visita há quase 4 anos, mas não me recordo de quem era o guia, se era homem ou mulher :-\ mas se isso se fosse comigo ou com alguém que tivesse comigo, acho que lhe dizia algumas coisas.
Pela ideia que dá, ele deve trabalhar conta vontade, e se assim é, o que não falta é gente a querer trabalhar.
Em 1º lugar, devo dizer que já lá fui duas vezes, e concordo que os guias são uns amadores, logo incompetentes nessa função .
Depois há coisas que me parecem muito estranhas :
- o ZéNuno93 diz que "o guia, ... quase insultou a minha namorada" e esperou para chegar a casa e escrever uma carta ? Ou é como o Rodriguez (mudo) ou então ...
- o ZéNuno93 diz que, e cito "eu já tive uma conta neste fórum há uns anos, mas não tenho vindo aqui desde há muito tempo ." Devo dizer que fico logo de pé atrás ... penso eu de que, desde há algum tempo, tinhas tido muitos motivos positivos para falar do SCB. Escolha curiosa para um auto-intitulado adepto incondicional.
- Diz também que a namorada "escolheu o clube até antes de saber os clubes dos seus pais." Mais uma vez estranho ... mas se o Zé Nuno quiser desenvolver, cá estamos para o ouvir.
Isto tudo não anula o facto de os guias serem fraquíssimos . Mas já sabemos como é que a SAD tem tratado a generalidade destes assuntos sensíveis aos sócios ... neste departamento não é preciso ser gverreiro, ele não gera dinheiro .
Quote from: jaimec on 25 de May de 2011, 12:22
Em 1º lugar, devo dizer que já lá fui duas vezes, e concordo que os guias são uns amadores, logo incompetentes nessa função .
Depois há coisas que me parecem muito estranhas :
- o ZéNuno93 diz que "o guia, ... quase insultou a minha namorada" e esperou para chegar a casa e escrever uma carta ? Ou é como o Rodriguez (mudo) ou então ...
- o ZéNuno93 diz que, e cito "eu já tive uma conta neste fórum há uns anos, mas não tenho vindo aqui desde há muito tempo ." Devo dizer que fico logo de pé atrás ... penso eu de que, desde há algum tempo, tinhas tido muitos motivos positivos para falar do SCB. Escolha curiosa para um auto-intitulado adepto incondicional.
- Diz também que a namorada "escolheu o clube até antes de saber os clubes dos seus pais." Mais uma vez estranho ... mas se o Zé Nuno quiser desenvolver, cá estamos para o ouvir.
Isto tudo não anula o facto de os guias serem fraquíssimos . Mas já sabemos como é que a SAD tem tratado a generalidade destes assuntos sensíveis aos sócios ... neste departamento não é preciso ser gverreiro, ele não gera dinheiro .
Sem querer estar a defender o ZeNuno que não conheço de lado nenhum... mas não estar inscrito no SuperBraga significa não ser braguista ou "adepto incondicional? Que raio de ideia tacanha é essa?
E além disso, ele terá feito o que qualquer pessoa de bem e nivel superior ao guia faria. Deixa-lo andar e fazer queixa no fim. Só pena foi que não fez logo no livro amarelo!
O nosso estádio tem visitas de todos os pontos do mundo! Já conheci alemães que não sabiam onde era Braga mas conheciam o nosso estádio. Outros estrangeiros vieram a Braga só para visitar o estádio (é verdade)!
Não compreendo como o nosso clube (que se quer fazer de topo) não tem ainda guias dedicados e certificados para fazer estas visitas... lamentável!
Quote from: andre_carneiro on 25 de May de 2011, 12:38
Quote from: jaimec on 25 de May de 2011, 12:22
Em 1º lugar, devo dizer que já lá fui duas vezes, e concordo que os guias são uns amadores, logo incompetentes nessa função .
Depois há coisas que me parecem muito estranhas :
- o ZéNuno93 diz que "o guia, ... quase insultou a minha namorada" e esperou para chegar a casa e escrever uma carta ? Ou é como o Rodriguez (mudo) ou então ...
- o ZéNuno93 diz que, e cito "eu já tive uma conta neste fórum há uns anos, mas não tenho vindo aqui desde há muito tempo ." Devo dizer que fico logo de pé atrás ... penso eu de que, desde há algum tempo, tinhas tido muitos motivos positivos para falar do SCB. Escolha curiosa para um auto-intitulado adepto incondicional.
- Diz também que a namorada "escolheu o clube até antes de saber os clubes dos seus pais." Mais uma vez estranho ... mas se o Zé Nuno quiser desenvolver, cá estamos para o ouvir.
Isto tudo não anula o facto de os guias serem fraquíssimos . Mas já sabemos como é que a SAD tem tratado a generalidade destes assuntos sensíveis aos sócios ... neste departamento não é preciso ser gverreiro, ele não gera dinheiro .
Sem querer estar a defender o ZeNuno que não conheço de lado nenhum... mas não estar inscrito no SuperBraga significa não ser braguista ou "adepto incondicional? Que raio de ideia tacanha é essa?
E além disso, ele terá feito o que qualquer pessoa de bem e nivel superior ao guia faria. Deixa-lo andar e fazer queixa no fim. Só pena foi que não fez logo no livro amarelo!
O nosso estádio tem visitas de todos os pontos do mundo! Já conheci alemães que não sabiam onde era Braga mas conheciam o nosso estádio. Outros estrangeiros vieram a Braga só para visitar o estádio (é verdade)!
Não compreendo como o nosso clube (que se quer fazer de topo) não tem ainda guias dedicados e certificados para fazer estas visitas... lamentável!
Vê lá se aprendes a ler ... pode ser que evites comentários tacanhos. Quanto ao que faria uma pessoa de bem e de nível superior, não me parece que tenhas competência para o saber, julgando pelo teu comentário.
Quote from: jaimec on 25 de May de 2011, 12:22
Em 1º lugar, devo dizer que já lá fui duas vezes, e concordo que os guias são uns amadores, logo incompetentes nessa função .
Depois há coisas que me parecem muito estranhas :
- o ZéNuno93 diz que "o guia, ... quase insultou a minha namorada" e esperou para chegar a casa e escrever uma carta ? Ou é como o Rodriguez (mudo) ou então ...
- o ZéNuno93 diz que, e cito "eu já tive uma conta neste fórum há uns anos, mas não tenho vindo aqui desde há muito tempo ." Devo dizer que fico logo de pé atrás ... penso eu de que, desde há algum tempo, tinhas tido muitos motivos positivos para falar do SCB. Escolha curiosa para um auto-intitulado adepto incondicional.
- Diz também que a namorada "escolheu o clube até antes de saber os clubes dos seus pais." Mais uma vez estranho ... mas se o Zé Nuno quiser desenvolver, cá estamos para o ouvir.
Um quase insulto pode ser muita coisa. Às vezes basta a forma como se dizem as coisas. Outras vezes dizer conscientemente mentiras (como não se poderem visitar os balneários nas visitas). Achou-se quase insultado e reclamou por escrito. Pena não ter usado o livro de reclamações. Ou querias que desse um par de estalos ao guia??!! Enfim...
Só porque ele decidiu não escrever aqui durante muito tempo e absteve-se de seguir as loas deste forum ao clube já é deficar de pé atrás? Tu lá sabes. Pena é que este tipo de comentários anti-críticos venha de um moderador. Parece que mais do que um fórum querem cada vez mais transformar o superbraga num guia de unanimismo cego. Quem diz bem é braguista; quem se atreve a criticar deve ter segundas intenções.
Mas o que é que interessa o modo como a namorada dele escolheu ser adepta do SCP? Escolheu mal? Certamente. Se foi influenciada pelos pais, pelos tios, pelos jornais, pelo que quer que seja, isso diz-lhe respeito só a ela. Eu apreendi a gostar do Braga porqueu o meu pai, além dos jogos me levou desde pequeno a ver tb a equipa de juniores. Qual é mal disso? Ou só é mau se o clube escolhido não for o nosso?
Moderem-se!
Quote from: jaimec on 25 de May de 2011, 14:09
Quote from: andre_carneiro on 25 de May de 2011, 12:38
Quote from: jaimec on 25 de May de 2011, 12:22
Sem querer estar a defender o ZeNuno que não conheço de lado nenhum... mas não estar inscrito no SuperBraga significa não ser braguista ou "adepto incondicional? Que raio de ideia tacanha é essa?
E além disso, ele terá feito o que qualquer pessoa de bem e nivel superior ao guia faria. Deixa-lo andar e fazer queixa no fim. Só pena foi que não fez logo no livro amarelo!
O nosso estádio tem visitas de todos os pontos do mundo! Já conheci alemães que não sabiam onde era Braga mas conheciam o nosso estádio. Outros estrangeiros vieram a Braga só para visitar o estádio (é verdade)!
Não compreendo como o nosso clube (que se quer fazer de topo) não tem ainda guias dedicados e certificados para fazer estas visitas... lamentável!
Vê lá se aprendes a ler ... pode ser que evites comentários tacanhos. Quanto ao que faria uma pessoa de bem e de nível superior, não me parece que tenhas competência para o saber, julgando pelo teu comentário.
Ao teu melhor nível... Não merece mais comentários.
Este tópico reflete aqui 3 coisas:
1º caro Zé Nuno, no seu lugar tentaria a identificação do dito "psicologo, estudioso", que mais me parece, mais um douturado à rasca, ocupando um cargo, mas sem sabedoria e experiencia de vida para tal tarefa..e assim ficariamos atentos a futuras atuações..
2º O Zé Nuno, não devia perder tempo com este tipo de participações, sabe o q vai acontecer?? caixote do lixo, resolvia logo ali a questão, respondendo à letra..
3º As respostas aqui postadas por ilustres furistas, só demonstram uma coisa.. nada
Este zenuno vem aqui reclamar e mais nada ? não deve ter nada que fazer ou será que também é desse clube dos Mouros ??
No mínimo estranho
Quote from: andre_carneiro on 25 de May de 2011, 15:17
Quote from: jaimec on 25 de May de 2011, 14:09
Quote from: andre_carneiro on 25 de May de 2011, 12:38
Quote from: jaimec on 25 de May de 2011, 12:22
Sem querer estar a defender o ZeNuno que não conheço de lado nenhum... mas não estar inscrito no SuperBraga significa não ser braguista ou "adepto incondicional? Que raio de ideia tacanha é essa?
E além disso, ele terá feito o que qualquer pessoa de bem e nivel superior ao guia faria. Deixa-lo andar e fazer queixa no fim. Só pena foi que não fez logo no livro amarelo!
O nosso estádio tem visitas de todos os pontos do mundo! Já conheci alemães que não sabiam onde era Braga mas conheciam o nosso estádio. Outros estrangeiros vieram a Braga só para visitar o estádio (é verdade)!
Não compreendo como o nosso clube (que se quer fazer de topo) não tem ainda guias dedicados e certificados para fazer estas visitas... lamentável!
Vê lá se aprendes a ler ... pode ser que evites comentários tacanhos. Quanto ao que faria uma pessoa de bem e de nível superior, não me parece que tenhas competência para o saber, julgando pelo teu comentário.
Ao teu melhor nível... Não merece mais comentários.
Não merece mais comentários ... mas merece o trabalho de apagar o meu 1º comentário, o que deu origem á tua resposta ... curioso .
Não faz mal, eu transrevo-o novamente :
Citação de: jaimec em Hoje às 12:22:37
Em 1º lugar, devo dizer que já lá fui duas vezes, e concordo que os guias são uns amadores, logo incompetentes nessa função .Depois há coisas que me parecem muito estranhas :
- o ZéNuno93 diz que "o guia, ... quase insultou a minha namorada" e esperou para chegar a casa e escrever uma carta ? Ou é como o Rodriguez (mudo) ou então ...
- o ZéNuno93 diz que, e cito "eu já tive uma conta neste fórum há uns anos, mas não tenho vindo aqui desde há muito tempo ." Devo dizer que fico logo de pé atrás ... penso eu de que, desde há algum tempo, tinhas tido muitos motivos positivos para falar do SCB. Escolha curiosa para um auto-intitulado adepto incondicional.
- Diz também que a namorada "escolheu o clube até antes de saber os clubes dos seus pais." Mais uma vez estranho ... mas se o Zé Nuno quiser desenvolver, cá estamos para o ouvir.
Isto tudo não anula o facto de os guias serem fraquíssimos . Mas já sabemos como é que a SAD tem tratado a generalidade destes assuntos sensíveis aos sócios ... neste departamento não é preciso ser gverreiro, ele não gera dinheiro .
não conheço este tal de zenuno nem quero ser seu advogado de defesa, mas acho qu lá por a namorada ser de um clube diferente do braga não significa que não tenha direito a ser bem recebida.
pagou o bilhete portanto o funcionario só tinha que fazer a sua obrigação, que é para isso que é pago.
se fosse obrigatorio ser adepto do braga então o que fazem os turistas que visitam o estadio???
e os estudantes que vêm de todo o mundo para contemplar tamanha obra de engenharia???
serão eles todos do braga???
nunca fui visitar qualquer estadio adversario sem ser em dia de jogo mas digo-vos que gostaria de conhecer, por exemplo o museu de trofeus do real madrid, barcelona, acmilan, manchester, etc, etc, etc...
será que não posso por não ser adepto desse mesmo clube?
juro que não percebo tanta confusão por a senhora ser de outra equipa...
E eu não vejo mal nenhum, em ver um fórista (seja ele quem for) vir cá e contar um episódio que ocorreu na sua visita. Como se verificou a seguir, não é o único que acha que o funcionário em causa não está a fazer bem o seu trabalho.
Isto tudo seria evitado se o ZéNuno tivesse uma namorada Braguista. Oh Zé Nuno trata mas é de converter a moça ao Braguismo e o resto...olha, não sei que te diga, porque enviar o mail de pouco ou nada vai adiantar.
troca de namorada ou pra proxima vai sozinho ;D ;D ;D
Os clubes grandes também se vêm nestes pormenores. Temos de ser profissionais a 100%
Quote from: jaimec on 25 de May de 2011, 12:22
Em 1º lugar, devo dizer que já lá fui duas vezes, e concordo que os guias são uns amadores, logo incompetentes nessa função .
Depois há coisas que me parecem muito estranhas :
- o ZéNuno93 diz que "o guia, ... quase insultou a minha namorada" e esperou para chegar a casa e escrever uma carta ? Ou é como o Rodriguez (mudo) ou então ...
- o ZéNuno93 diz que, e cito "eu já tive uma conta neste fórum há uns anos, mas não tenho vindo aqui desde há muito tempo ." Devo dizer que fico logo de pé atrás ... penso eu de que, desde há algum tempo, tinhas tido muitos motivos positivos para falar do SCB. Escolha curiosa para um auto-intitulado adepto incondicional.
- Diz também que a namorada "escolheu o clube até antes de saber os clubes dos seus pais." Mais uma vez estranho ... mas se o Zé Nuno quiser desenvolver, cá estamos para o ouvir.
Isto tudo não anula o facto de os guias serem fraquíssimos . Mas já sabemos como é que a SAD tem tratado a generalidade destes assuntos sensíveis aos sócios ... neste departamento não é preciso ser gverreiro, ele não gera dinheiro .
Tenho estado ocupado no dia de hoje (ontem), mas ainda consegui vir aqui ao forum para ver os comentários.
Obrigado a todos o que compreendem a minha situação!
E quanto ao post acima citado, queria apenas informar o senhor jaimec de que tenho todo o gosto em responder às suas questões.
1º - Sendo pessoa de nível, e só respondendo à letra quando directamente insultado ou ameaçado, achei por bem escrever a reclamação depois, como qualquer cidadão respeitador deve fazer.
2º - Há uns anos tive mesmo aqui uma conta, e já fui a alguns jantares do superbraga quando o meu pai era moderador. E quem achar que estou a inventar isto também não deve estar no seu perfeito juízo. Para além do mais, mesmo que eu mentisse a respeito disso, em que é que isso anula o meu direito a notificar as pessoas do forum de uma reclamação que fiz? Só tenho pena de não ter chegado a saber o nome do homem em questão...
3º - Aqui está mais uma questão que não tem NADA a ver com a questão em causa. Que importa o que ela decidiu ou deixou de decidir e como o fez??? O que importa é que passamos a visita toda a ouvir a mesma lengalenga das influências e da "psicologia" em vez de ouvirmos informação sobre o estádio que queríamos visitar.
Mas, mesmo assim, até lhe posso fazer o favor de desenvolver, pois quero ser compreendido por todas as mentes. A minha namorada escolheu o clube por sua conta, porque antes de escolher o seu clube ponderou acerca dos símbolos e cores de cada clube e não escolheu apenas por "ouvir falar".
E mais: uma vez escolhido o seu clube sempre lhe foi fiel, como uma verdadeira adepta deve ser. E não admito que insinuem que foi influenciada porque senão também podemos dizer que somos todos uns influenciados...
Influenciados são aqueles que saltitam de clube em clube conforme o que ganha mais, o que não é definitivamente o caso dela!
Escolher um clube pelo símbolo e pela cor?? Ahaha deixa'me rir esta tá boa...
Oh pah faz como eu e arranja uma namorada braguista ;D ;D
Quote from: S.C.B Monsul on 26 de May de 2011, 10:27
Escolher um clube pelo símbolo e pela cor?? Ahaha deixa'me rir esta tá boa...
Oh pah faz como eu e arranja uma namorada braguista ;D ;D
Tem algum problema? ???
Eu cada vez mais fico incrédulo com o que aqui se lê, não percebo porque criticam e dão na cabeça ao Zé Nuno, não vejo nada de errado na conduta dele. Condenam o amadorismo do guia e o facto de preferir falar em questões que não abrangem a sua área profissional em vez de fazer o seu trabalho, no entanto alguns estão com o mesmo discurso. Só porque o Zé foi 'mal e porcamente' atendido faz dele mouro?
Haja paciência.......
Todos aqueles classificados para guias deviam dar uns papelinhos ao fim para avaliar a visita como se faz nos museus, deviam saber falar, pelo menos, inglês de forma fluente e deviam saber da História do Clube e do Estádio, afinal de contas é sobre isto a visita.
Eu queria muito visitar o Estádio mas sinceramente fiquei a pensar duas vezes agora, se é para apenas ver a pedra e aquela sala VIP isso já vi, queria era mais informação mas ao que parece os nossos 'profissionais' também não a têm.
Tristeza de alguns foristas. ZeNuno, leva isso até às ultimas consequências!!
Quote from: lionelpower on 26 de May de 2011, 11:19
Tristeza de alguns foristas. ZeNuno, leva isso até às ultimas consequências!!
Força Zé Nuno!
Temos de ser sempre profissionais, e não só quando vêm estrangeiros ou é para gerar dinheiro.
Tenho lido aqui comentários escabrosos, como é possível passar assim tão ao lado da questão? Se são Braguistas e têm orgulho no clube deixem de dar na cabeça ao Zé Nuno e vejam o que vai mal no nosso Braga!
Tudo bem com a reclamação mas isto é de partir a rir:
"A minha namorada escolheu o clube por sua conta, porque antes de escolher o seu clube ponderou acerca dos símbolos e cores de cada clube e não escolheu apenas por "ouvir falar".
E mais: uma vez escolhido o seu clube sempre lhe foi fiel, como uma verdadeira adepta deve ser. E não admito que insinuem que foi influenciada porque senão também podemos dizer que somos todos uns influenciados... "
LOLOL
Eu não vejo nenhuma piada aí, sinceramente.
Acho uma situação normal.
Quote from: 1 on 26 de May de 2011, 12:42
Tudo bem com a reclamação mas isto é de partir a rir:
"A minha namorada escolheu o clube por sua conta, porque antes de escolher o seu clube ponderou acerca dos símbolos e cores de cada clube e não escolheu apenas por "ouvir falar".
E mais: uma vez escolhido o seu clube sempre lhe foi fiel, como uma verdadeira adepta deve ser. E não admito que insinuem que foi influenciada porque senão também podemos dizer que somos todos uns influenciados... "
LOLOL
De facto, esta parte é anedótica.
Mas o que interessa aqui é que o comportamento e profissionalismo do "guia" é ainda mais anedótico do que esta brilhante passagem. Podia não concordar com a escolha da namorada dele (Eu também não concordo nada! E a minha opinião é que alguém de Braga que escolhe um clube de fora da cidade tem que ser influenciado e ponto) mas, sobretudo, por não saber patavina sobre o estádio quando ele é o guia!NOTA: Continuo a não perceber como é que gente de Braga escolhe apoiar um puto de um clube que joga e defende uma cidade a 400 km da nossa! Nem a 50 km eu percebo, quanto mais a 400 km! Cores e símbolo?! Oh pá, poupem-me! Se foi pelas cores e pelo símbolo, porque é que não escolheu o Farense, o Covilhã ou os Leões das Enguardas?!
Sinceramente, a coisa em que menos me revejo neste fórum é a mania da perseguição...
O melhor é deixar entrar no AXA unicamente adeptos do Braga, todos os outros são corridos a pedrada, isso é que era ::)
Vergonha de funcionário!!!
Certamente andam por aí velhos reformados sem fazer nada ou jovens desempregados com amor ao clube que teriam este trabalho com todo gosto!
Sinceramente, preocupa-me esta apatia da Direcção perante os sócios! Um clube não são só jogadores e treinadores. Tentem aguentar um clube sem adeptos, tentem...
Isto tudo entronca naquilo que dizia noutro tópico, a propósito da comunicação do clube. Neste caso, se não temos capacidade para prestar um serviço condigno, mais vale não haver visitas guiadas ao estádio.
Tem de haver uma preocupação muito maior com a imagem do clube!
Quote from: Olho Vivo on 26 de May de 2011, 14:15
Isto tudo entronca naquilo que dizia noutro tópico, a propósito da comunicação do clube. Neste caso, se não temos capacidade para prestar um serviço condigno, mais vale não haver visitas guiadas ao estádio.
Tem de haver uma preocupação muito maior com a imagem do clube!
Julgo puder dizer que o nosso clube nestes últimos tempos, a palavra Dignidade e Profissionalismo não devem abonar muito pelas tascas da direcção e afins!
Depois do episódio de Dublin e agora com este tipo de contratações à políticos para guias, só para arranjar tachos, além de terem sido capaz de perder alguns sócios no primeiro episódio, começam a perder visibilidade no exterior pela má publicidade ao nosso estádio!
Eu pergunto-me se efectivamente o clube tem alguma preocupação com os sócios e com a sua imagem perante quem nos vem visitar!!
Enfim, é apenas a minha opinião!!
Quote from: Diogo-scb on 26 de May de 2011, 13:18
Quote from: 1 on 26 de May de 2011, 12:42
Tudo bem com a reclamação mas isto é de partir a rir:
"A minha namorada escolheu o clube por sua conta, porque antes de escolher o seu clube ponderou acerca dos símbolos e cores de cada clube e não escolheu apenas por "ouvir falar".
E mais: uma vez escolhido o seu clube sempre lhe foi fiel, como uma verdadeira adepta deve ser. E não admito que insinuem que foi influenciada porque senão também podemos dizer que somos todos uns influenciados... "
LOLOL
De facto, esta parte é anedótica.
Mas o que interessa aqui é que o comportamento e profissionalismo do "guia" é ainda mais anedótico do que esta brilhante passagem. Podia não concordar com a escolha da namorada dele (Eu também não concordo nada! E a minha opinião é que alguém de Braga que escolhe um clube de fora da cidade tem que ser influenciado e ponto) mas, sobretudo, por não saber patavina sobre o estádio quando ele é o guia!
NOTA: Continuo a não perceber como é que gente de Braga escolhe apoiar um puto de um clube que joga e defende uma cidade a 400 km da nossa! Nem a 50 km eu percebo, quanto mais a 400 km! Cores e símbolo?! Oh pá, poupem-me! Se foi pelas cores e pelo símbolo, porque é que não escolheu o Farense, o Covilhã ou os Leões das Enguardas?!
O que tem de anedótico a passagem???
Não temos liberdade de escolher o clube que quisermos???
Também defendo e sempre defendi que as pessoas de Braga deveriam apoiar o Braga, mas NUNCA me passou pela cabeça malhar numa pessoa que já fez a sua escolha...
Estamos num país com liberdade ou numa ditadura???
Essa conversa da defesa dos pequenos já eu a ouvi milhões de vezes pelo raio do homem no estádio! Vão criticá-la por ser sportinguista??? E se fosse benfiquista, matavam-na???
Então porque não matar todos os bracarenses que se juntaram a nós (braguistas) nos últimos tempos??? E porque não matar os braguistas que não moram em braga?!
Para tornar as pessoas de Braga em braguistas a primeira coisa a fazer é atrair as crianças! As pessoas que têm outro clube têm todo o direito a tê-lo e deviam ser aceites tal como são!
Quote from: PMF on 26 de May de 2011, 11:41
Quote from: lionelpower on 26 de May de 2011, 11:19
Tristeza de alguns foristas. ZeNuno, leva isso até às ultimas consequências!!
Força Zé Nuno!
Temos de ser sempre profissionais, e não só quando vêm estrangeiros ou é para gerar dinheiro.
Tenho lido aqui comentários escabrosos, como é possível passar assim tão ao lado da questão? Se são Braguistas e têm orgulho no clube deixem de dar na cabeça ao Zé Nuno e vejam o que vai mal no nosso Braga!
PMF, tiraste-me as palavras da boca!
Obrigado pelo apoio, estou a pensar em mandar uma carta escrita ou arranjar outra forma de contactar com a direcção...
ZeNuno, se fosse a ti escrevia uma carta à ASAE. Podes enviar a reclamação a partir daqui: http://www.asae.pt/ (http://www.asae.pt/) . É só clicar em denúncias, copias este texto e colas no espaço da reclamação, dás a tua morada e mail e tá feito. A entidade que estás a denunciar será o SCBraga SAD.
Espero ter ajudado. Os maus funcionários com um espírito rude e sem capacidade para fazer o seu trabalho não merecem receber ordenados do nosso tão estimado clube. São os sócios que pagam esses funcionários. Temos de exigir qualidade!
Quote from: 4338 on 26 de May de 2011, 11:13
Eu cada vez mais fico incrédulo com o que aqui se lê, não percebo porque criticam e dão na cabeça ao Zé Nuno, não vejo nada de errado na conduta dele. Condenam o amadorismo do guia e o facto de preferir falar em questões que não abrangem a sua área profissional em vez de fazer o seu trabalho, no entanto alguns estão com o mesmo discurso. Só porque o Zé foi 'mal e porcamente' atendido faz dele mouro?
Haja paciência.......
Todos aqueles classificados para guias deviam dar uns papelinhos ao fim para avaliar a visita como se faz nos museus, deviam saber falar, pelo menos, inglês de forma fluente e deviam saber da História do Clube e do Estádio, afinal de contas é sobre isto a visita.
Eu queria muito visitar o Estádio mas sinceramente fiquei a pensar duas vezes agora, se é para apenas ver a pedra e aquela sala VIP isso já vi, queria era mais informação mas ao que parece os nossos 'profissionais' também não a têm.
Há comentários muito bons e muito maus aqui. Mas gostei muito desse :)
Não ser de um clube não é odiar os adeptos desse clube só por serem adeptos do mesmo... E é isso que, infelizmente, eles ainda não perceberam :S
Volto a visitar o estádio quando me disserem que há um guia novo com sabedoria, que fale decentemente, e que esteja aberto a pessoas de todos os clubes. Niguém deixa de ser pessoa por ser de outro clube, nem que ele fique na Austrália :/
E magoa-me muito o facto de a minha namorada ter tido a iniciativa de visitar o estádio, de admirar a obra-prima que o nosso clube tem, e saír tratada daquela maneira...
Quote from: Gauss on 26 de May de 2011, 20:57
ZeNuno, se fosse a ti escrevia uma carta à ASAE. Podes enviar a reclamação a partir daqui: http://www.asae.pt/ (http://www.asae.pt/) . É só clicar em denúncias, copias este texto e colas no espaço da reclamação, dás a tua morada e mail e tá feito. A entidade que estás a denunciar será o SCBraga SAD.
Espero ter ajudado. Os maus funcionários com um espírito rude e sem capacidade para fazer o seu trabalho não merecem receber ordenados do nosso tão estimado clube. São os sócios que pagam esses funcionários. Temos de exigir qualidade!
Excelente ideia! :D
Obrigado pela dica, farei isso mesmo :)
Não posso admitir que o meu clube deixe tão má imagem aos visitantes :S
Ate acho bem q o guia seja ferrenho :D
Agora q nao saiba responder a perguntas sobre o clube ou sobre o estadio, acho pessimo :-[.
Que seja ferrenho sim, mas ser ferrenho não implica fazer juízos de valor às escolhas dos outros :X eu também sou ferrenho e nunca o fiz :(
Quanto ao não saber nada sobre o estádio e o clube, estamos completamente de acordo.
Quote from: Zé Nuno93 on 26 de May de 2011, 21:34
Que seja ferrenho sim, mas ser ferrenho não implica fazer juízos de valor às escolhas dos outros :X eu também sou ferrenho e nunca o fiz :(
Quanto ao não saber nada sobre o estádio e o clube, estamos completamente de acordo.
Tens toda a razao, Ze Nuno93.
Fizeste bem em reclamar. Acho bem q o Braga lime estas arestas, e comece a dar mais atencao ao atendimento ao publico. Afinal de contas a imagem do clube nao passa so pelos jogos ou pelas entrevistas a comunicacao social.
La esta, o nosso departamento de marketing a falhar outra vez nas pequenas coisas.
Não conheço o Zé Nuno, nem o funcionário em causa, até porque nunca tive oportunidade de visitar o estádio por dentro...
Mas o Sporting Clube de Braga tem que apostar no PROFISSIONALISMO e não pode maltratar os seus adeptos ou terceiros. É mesmo uma questão de EDUCAÇÃO e PROFISSIONALISMO!
Acreditando que tudo se passou conforme relatado pelo Zé Nuno é muitissimo preocupante. Vejamos: eu sou sócio do Enorme há muitos anos, mas a minha companheira... é de Guimarães e - tristeza das tristezas, :( :( :( - é adepta dos espanhóis... (nem queiram saber a despesa em lenços de papel... só desgostos LOL)
Então, o que faria (ou tentaria fazer) o tal funcionário à minha moça??!?
E eu a seguir ia preso >:( >:( >:(
O resultado de tudo isto? Menos receitas para o clube....
^^De Guimarães?? Que coragem! Eu não conseguia, nem me consigo imaginar. ::) ;D
Quote from: Enorme_SCB on 26 de May de 2011, 23:51
Não conheço o Zé Nuno, nem o funcionário em causa, até porque nunca tive oportunidade de visitar o estádio por dentro...
Mas o Sporting Clube de Braga tem que apostar no PROFISSIONALISMO e não pode maltratar os seus adeptos ou terceiros. É mesmo uma questão de EDUCAÇÃO e PROFISSIONALISMO!
Acreditando que tudo se passou conforme relatado pelo Zé Nuno é muitissimo preocupante. Vejamos: eu sou sócio do Enorme há muitos anos, mas a minha companheira... é de Guimarães e - tristeza das tristezas, :( :( :( - é adepta dos espanhóis... (nem queiram saber a despesa em lenços de papel... só desgostos LOL)
Então, o que faria (ou tentaria fazer) o tal funcionário à minha moça??!?
E eu a seguir ia preso >:( >:( >:(
O resultado de tudo isto? Menos receitas para o clube....
Pois ! Sem bem o que é isso xD
O meu namorado e 90% da familia dele são de Guimarães!
Como se isso não bastasse , o 1o clube ( sim, pq o Vitoria é o 2o ) do pai dele é o Benfica ...
Ou seja, quando vou lá jantar, é bom que não dê futebol na TV ahah
Ora aí estão dois exemplos de convivência saudável entre pessoas de clubes diferentes, com rivalidades saudáveis, que não deixam de ser pessoas e de merecer o nosso respeito!
Obrigado por terem aparecido aqui! :D
Parabéns! :) São adeptos como vocês que dignificam o nosso mágico Braga *.*
eu própria já fui fazer uma visita ao estádio recentemente , e durante toda a visita só me apeteceu por tampões nos ouvidos , porque o homenzinho que lá estava a fazer a visita tinha mesmo a mania ! também levava uma amiga que não é adepta do SC Braga , nem quero imaginar com que ideia ela ficou do clube ... :s
Quote from: 4338 on 26 de May de 2011, 11:13
Eu cada vez mais fico incrédulo com o que aqui se lê, não percebo porque criticam e dão na cabeça ao Zé Nuno, não vejo nada de errado na conduta dele. Condenam o amadorismo do guia e o facto de preferir falar em questões que não abrangem a sua área profissional em vez de fazer o seu trabalho, no entanto alguns estão com o mesmo discurso. Só porque o Zé foi 'mal e porcamente' atendido faz dele mouro?
Haja paciência.......
Todos aqueles classificados para guias deviam dar uns papelinhos ao fim para avaliar a visita como se faz nos museus, deviam saber falar, pelo menos, inglês de forma fluente e deviam saber da História do Clube e do Estádio, afinal de contas é sobre isto a visita.
Eu queria muito visitar o Estádio mas sinceramente fiquei a pensar duas vezes agora, se é para apenas ver a pedra e aquela sala VIP isso já vi, queria era mais informação mas ao que parece os nossos 'profissionais' também não a têm.
Nem mais... Tem de haver profissionalismo da parte de quem representa o clube.. Desde o presidente à mulher da limpeza.. Quem está responsável pelas visitas ao Estádio devia estar preparado para isso...
A ASAE nao eh para estes casos... Isto eh mesmo reclamacao no livro de reclamacoes e cartinha a direccao. De resto, enfim, eh desejar que alguem responsavel do Sporting Clube de Braga va lendo os posts no Superbraga para andarem mais informados do que se passa la dentro...
Não exijam profissionalismo ao SCB, quando v/ próprios não o demonstram como foristas !!
Uns querem saber mais do que o que devem outros incutem namoradas clubisticamente reprimidas !!
Muitos putos aqui registados, é um facto! Mas um dia aprenderão a respeitar.
Ze Nuno, eu certamente faria o mesmo.
E acredita que não vai "pro caixote do lixo".
Estou farto de ver defice de profissionalismo em todas as áreas.
Acho inadmissível colocar pessoal mal preparado a fazer visitas a uma obra que atrai e atrairá gente de vários pontos do mundo. É uma vergonha para nós, para o clube e para a cidade...
Tenho amigos de diferentes clubes e mesmo que não ligam a futebol que gostavam de visitar o estádio especialmente depois do SM ter ganho o Pritzker. Para além de ser fonte de receita pode também ser fonte de publicidade. POR FAVOR façam com que a publicidade seja boa...
Quem é o responsável por esta área? Se o tipo é assim tão mau, como é possível que quem de direito não esteja a par e corrija a situação? Palhaçada! Amadorismo puro!!!
Estou completamente perplexo com algumas respostas que deram ao Zé Nuno.
Quero só deixar claro, se bem que me pareça absurdo ter de vir aqui dizer isto que o braguismo do Zé Nuno é absolutamente inquestionável e até o nome dele deve dizer alguma coisa...
Quanto ao resto, sobre algumas das respostas, devo dizer com toda a sinceridade, que elas explicam porque é que eu e outros deixamos de cá vir...
Quote from: cardoso on 01 de June de 2011, 14:34
Estou completamente perplexo com algumas respostas que deram ao Zé Nuno.
Quero só deixar claro, se bem que me pareça absurdo ter de vir aqui dizer isto que o braguismo do Zé Nuno é absolutamente inquestionável e até o nome dele deve dizer alguma coisa...
Quanto ao resto, sobre algumas das respostas, devo dizer com toda a sinceridade, que elas explicam porque é que eu e outros deixamos de cá vir...
Completamente de acordo, esta é uma das desvantagens da net, criticar quem não conhecemos ou tem ideias diferentes das nossas, como eu te compreendo Cardoso.
É de saber como o guia foi lá parar!
Quote from: Duarte on 25 de May de 2011, 09:33
Eu fui fazer esta visita no verão do ano passado com um grupo de amigos, para conhecer o interior do estádio e aquelas áreas mais reservadas como os balneários, zona vip, sala de conferências de imprensa etc e também não gostei nada da maneira como fui atendido.
O senhor (não sei se é o mesmo) falava de uma maneira muito "tosca" e via-se que não estava muito bem preparado. Estavam lá uns franceses, alemães, e ingleses e ele de estrangeiro só sabia falar francês e muito mal. Tu ainda tiveste mais azar porque não foste sequer aos balneários.
É óbvio que isto não deixa uma imagem muito boa a quem é de fora e nos visita...
Tb já fiz a visita e era um sr já prai com 50 tal ou mais, que realmente não está muito "talhado" para aquilo, gostei apenas pela visita, não pelo que me foi dizendo.
Quanto ao balneário, apenas fui ao visitante, ao do SCB dizia que não se podia, e mesmo assim foi aquele um pouco às escuras.
Realmente de lamentar que a visita não seja mais envolvida pela Direcção com algo motivador que não apenas ver e tirar fotos.